Le but du registre est de signaler tout incident ou accident, de même que vous protéger à court ou à long terme comme dans le cas d'une lésion résultant de l'accumulation ou de la répétition d'une situation au travail. Chaque événement isolé n'est pas représentatif en soi, il l'est lorsque tout le monde participe à l'effort de rescencement et que l'on peut avoir une réelle vision globale de la situation.
Il appartient aux gens de se mobiliser face aux situations difficiles et de participer ensemble à la recherche de solutions par les équipes de travail. Lorsque l'on complète le registre, il est important de préciser notamment l'endroit exact de l'évenement, le service concerné, l'heure et les initiales du client (s'il s'agit d'une situation impliquant un usager).
De plus, dans la description de l'événement, il faut si possible décrire la situation qui précède (climat, tension, agitation,...) en inscrivant les causes réelles ou hypothétiques. Faire un résumé des impacts s'il y a lieu au niveau physique et psychologique chez les personnes concernées. Communiquez avec nous pour une demande d'aide et cliquez sur le lien ci- dessous pour télécharger et imprimer le formulaire incident-accident.